Titular del sitio: despegaocntuweb.com
Correo de contacto: despegacontuweb@gmail.com
Ubicación: Barcelona, España
1. Objeto del Servicio
DespegaConTuWeb ofrece servicios digitales de diseño y desarrollo de sitios web personalizados mediante las plataformas WordPress y Elementor Pro.
Los servicios se comercializan en formato de packs web y minipacks complementarios, contratables a través del sitio web oficial saddlebrown-giraffe-647617.hostingersite.com.
El servicio incluye la creación, configuración y diseño web según las características detalladas en cada pack publicado en el sitio.
No se incluyen en el precio el hosting ni el dominio, que deberán ser contratados por el cliente de forma independiente o bien, contratados mediante el servicio de mini packs web.
2. Tipos de Servicios
Los servicios disponibles ofrecidos durante el 2025 incluyen:
Pack Sitio Web (IA): desde 50 a 100€, con una duración estimada de 3 días.
Pack Landing Page: creación de página de aterrizaje por 50 € o 100 €, según funcionalidades y personalización.
Pack Sitio Web Básico: desde 250 € a 350 €, con una duración estimada de 2 a 3 semanas.
Pack Sitio Web Avanzado: desde 550 € a 650 €, con una duración estimada de 3 a 4 semanas.
Pack Sitio Web Premium: desde 850 €, con una duración estimada de 4 semanas.
Minipacks Web: extensiones o complementos opcionales con precios entre 15 € y 75 €, según las funcionalidades añadidas (SEO adicional, gestión de membresías, reservas, formularios avanzados, etc.).
3. Precios e Impuestos
Todos los precios indicados en el sitio web incluyen IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) conforme a la legislación española vigente.
Los precios pueden variar según el alcance del proyecto, las características solicitadas o los plazos de entrega pactados con el cliente.
GESTIÓN Y TITULARIDAD DE LICENCIAS DE SOFTWARE PROFESIONAL (PLUGINS/TEMAS PRO)
Identificación de Software Pro: Para la correcta ejecución de ciertas funcionalidades (tales como, pero no limitados a, Calendarización, Chatbot, SEO premium, etc.) incluidas en el Pack Web o Mini Pack adquirido, se requiere el uso de softwares de terceros (plugins o temas Pro) de pago mediante suscripción.
Costo Cubierto por el Servicio: El precio total del Pack Web o Mini Pack abonado por el Cliente incluye el costo de adquisición de la licencia de uso para el período inicial de doce (12) meses.
Titularidad y Responsabilidad de Compra: Para asegurar que el Cliente sea el legítimo titular de la licencia desde el inicio y reciba directamente las comunicaciones del proveedor de software:
El Cliente se compromete a realizar la compra de la licencia Pro directamente al proveedor original (utilizando su propio nombre y correo electrónico) para establecer la titularidad a su favor.
El Prestador saddlebrown-giraffe-647617.hostingersite.com facilitará al Cliente los detalles exactos del software y el enlace de compra.
Flujo de Trabajo y Suministro de Clave:
Una vez realizada la compra, el Cliente debe facilitar inmediatamente al Prestador la clave de licencia, código de activación y/o credenciales de acceso necesarias.
El Prestador procederá únicamente a la instalación, activación y configuración de la licencia suministrada por el Cliente. El retraso o la omisión en el suministro de esta información podrá afectar el cronograma del proyecto.
Renovación y Exención de Responsabilidad: Las licencias Pro son de naturaleza periódica. La responsabilidad y el costo de la renovación de la licencia al finalizar el período inicial de 12 meses recaen de manera exclusiva y total sobre el Cliente. Dado que el Cliente es el titular de la cuenta, recibirá las notificaciones de vencimiento directamente del proveedor. El Prestador se exime de cualquier obligación de seguimiento, recordatorio, notificación o gestión de la renovación de dichas licencias.
Consecuencias de la No Renovación: En caso de que el Cliente no renueve la licencia Pro, la funcionalidad específica ofrecida por dicho software dejará de operar correctamente, y el sitio web perderá acceso a las actualizaciones de seguridad. El Prestador no se hace responsable de fallos de seguridad o funcionalidad derivados de la no renovación de la licencia por parte del Cliente.
Soporte Técnico: El soporte técnico avanzado y la garantía del software Pro son responsabilidad exclusiva del proveedor original. El Prestador solo ofrece soporte para la configuración inicial y la interacción del software con el resto del sitio web.
4. Forma de Pago
El cliente podrá elegir entre dos modalidades de pago:
Pago único completo: el 100 % del precio del servicio al momento de la contratación, a través de la tienda online.
Pago fraccionado:
50 % al iniciar el proyecto (inicio del trabajo).
50 % restante al momento de la entrega final del sitio web, cuando el cliente aprueba el resultado.
Los pagos se procesan mediante las pasarelas seguras habilitadas en el sitio web o por transferencia bancaria, si se acuerda expresamente con el cliente.
5. Entregas y Plazos
Los plazos estimados de entrega se indican en cada pack de servicio y pueden oscilar entre 2 y 4 semanas, dependiendo del tipo de pack y la complejidad del proyecto. El proyecto se inicia al enviarse la propuesta después de rellenarse y enviarse el briefing, una vez que el cliente haya efectuado el pago.
Si el cliente solicita funcionalidades adicionales o modificaciones sobre el diseño original después de iniciar el proyecto, el plazo podrá ampliarse previa comunicación y aceptación de ambas partes.
6. Cancelaciones, Anulaciones y Reembolsos
Dado que los servicios ofrecidos por DespegaConTuWeb son servicios digitales personalizados, una vez iniciado el proyecto no se admiten devoluciones ni reembolsos totales o parciales, al considerarse el tiempo y recursos invertidos en la ejecución.
En caso de que el cliente decida cancelar el proyecto a mitad del proceso, no estará obligado a pagar el 50 % restante del pack contratado, pero:
No se entregará ningún material ni avance desarrollado.
El importe abonado hasta la fecha se considerará como compensación por el trabajo realizado.
En caso de cancelación antes del inicio del trabajo, podrá solicitarse el reembolso del pago efectuado, siempre que el proyecto no haya comenzado formalmente.
7. Derechos y Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
Facilitar toda la información, textos, imágenes o contenidos necesarios para el desarrollo del sitio web.
Responder de la titularidad y legalidad de los contenidos facilitados.
Revisar y aprobar el proyecto en los plazos establecidos.
No solicitar funcionalidades no incluidas en el pack sin previo acuerdo económico adicional.
DespegaConTuWeb no se responsabiliza por retrasos ocasionados por falta de respuesta o envío de materiales por parte del cliente.
8. Derechos y Obligaciones del Prestador
DespegaConTuWeb se compromete a:
Realizar los servicios contratados con la máxima calidad profesional.
Entregar los proyectos en los plazos acordados, salvo causas de fuerza mayor.
Mantener la confidencialidad de los datos e información del cliente.
El prestador podrá rechazar solicitudes que infrinjan derechos de autor, contengan material ilegal o vayan en contra de la ética profesional.
9. Propiedad Intelectual
El cliente obtiene todos los derechos de uso del sitio web final entregado, siempre que haya realizado el pago completo del servicio.
No obstante, los derechos sobre plantillas, plugins o licencias de terceros (como Elementor Pro) pertenecen a sus respectivos desarrolladores, y su uso estará sujeto a sus términos de licencia.
10. Mantenimiento y Actualizaciones
Los servicios de mantenimiento, soporte técnico, actualizaciones o modificaciones posteriores al proyecto entregado no están incluidos en los packs estándar, salvo que se contrate expresamente un minipack o servicio adicional.
11. Limitación de Responsabilidad
DespegaConTuWeb no se responsabiliza de:
Problemas técnicos derivados del hosting, dominio o proveedores externos.
Pérdidas de datos, ataques informáticos o mal uso posterior del sitio web.
Errores ocasionados por modificaciones realizadas por el cliente o terceros tras la entrega.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y europea vigente.
En caso de conflicto o discrepancia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España), salvo que la normativa de consumo disponga lo contrario.
13. Aceptación de los Términos
La contratación de cualquier servicio de DespegaConTuWeb implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.
Última actualización: 5 de diciembre de 2025